Procedimientos

  • Al afiliarse coloque nuestra calcomanía en un lugar visible en el comercio, para garantizar que los beneficiarios identifiquen al comercio dentro de la red Omega.
  • El comercio solo recibirá el bono beneficio que esté identificado en su contrato de afiliación.
  • Al aceptar la tarjeta Omega, debe verificar que la misma posea nuestro arte, numeración, nombre del empleado y nombre de la empresa.
  • Luego de verificar la autenticidad de la tarjeta debe pedir al afiliado su cédula de identidad para corroborar la identidad del portador de la tarjeta. Deberá procesarse la compra.
  • La tarjeta debe permanecer introducida en el lector hasta que culmine la transacción.
  • El comercio deberá recibir la tarjeta Omega por el valor total o parcial de la compra y nunca posibilitar canjes por dinero en efectivo, ni cobrar al beneficiario comisión alguna.
  • Ninguna transacción será autorizada si la tarjeta no es válida, si posee un saldo insuficiente para dicha transacción, o si ha expirando su vigencia.

Para el reembolso de los montos por las transacciones de Tarjeta Omega.

  • El reembolso o liquidación a los comercios se realiza a través de un proceso automático.
  • Este proceso deposita mediante transferencia en la cuenta bancaria autorizada por el comercio, el monto correspondiente a los consumos, menos los gastos administrativos e impuestos.